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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 février 2026

STARFOBAR attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur www.starfobar.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

STARFOBAR – SARL au capital de 3 000 €
Email : info@starfobar.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la réalisation de nos services.

Lors d'une commande :

  • Nom, prénom
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Données de paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement – STARFOBAR n'a pas accès à vos coordonnées bancaires complètes)
  • Historique de commandes

Lors d'un contact (formulaire de contact) :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Contenu du message

3. Finalités et bases légales

  • Traitement et expédition de vos commandes (base légale : exécution du contrat)
  • Gestion de votre compte client (base légale : exécution du contrat)
  • Réponse à vos demandes de contact et service après-vente (base légale : intérêt légitime)
  • Respect de nos obligations légales et comptables (base légale : obligation légale)
  • Envoi de communications commerciales si vous y avez consenti (base légale : consentement)

4. Durée de conservation

  • Données de commande et compte client : 5 ans à compter de la dernière commande
  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier consentement

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans la limite stricte des finalités décrites ci-dessus :

  • Shopify Inc. (plateforme e-commerce)
  • Transporteurs et prestataires logistiques (livraison)
  • Prestataire de paiement
  • Expert-comptable (obligations fiscales et comptables)

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et ne peuvent utiliser vos données à d'autres fins. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Transfert hors UE

Shopify Inc. étant une société canadienne, vos données peuvent être transférées au Canada, pays reconnu par la Commission Européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@starfobar.com ou par courrier à : STARFOBAR – 24 Rue Louis Pradel, 69960 Corbas. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (gestion du panier, session, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement. Si des cookies analytiques ou publicitaires sont utilisés, votre consentement préalable sera sollicité via un bandeau dédié.

9. Sécurité

STARFOBAR met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Le site est protégé par un certificat SSL (HTTPS). Les données de paiement sont gérées par des prestataires certifiés PCI DSS.